Política de privacidad

Esta política explica de forma general cómo JMRM trata la información que una persona entrega al utilizar este sitio web o al contactarnos desde sus canales asociados.

1. Responsable y contacto

El sitio corresponde a JM Reparación y Mantención SpA (JMRM), RUT 77.012.953-2. Para consultas relacionadas con privacidad puedes escribir a jose.moraga.v@gmail.com.

2. Datos que puedes entregar

Al solicitar una cotización o iniciar una conversación por WhatsApp puedes proporcionar voluntariamente datos como nombre, teléfono, tipo de cliente, servicio requerido y detalles de tu solicitud.

3. Finalidad

La información se utiliza para responder consultas, coordinar evaluaciones, preparar cotizaciones, prestar servicios y mantener comunicaciones relacionadas con el requerimiento realizado.

4. Servicios de terceros

El sitio puede enlazar o integrar servicios de terceros como WhatsApp, Instagram, Google Maps, Apple Maps, Google Analytics 4 y Meta Pixel. Cuando estas herramientas están activadas, pueden aplicar sus propias políticas y tecnologías de medición.

5. Analítica y publicidad

La web está preparada técnicamente para Google Analytics 4 y Meta Pixel. Estas herramientas solo empezarán a enviar información cuando sus identificadores de medición hayan sido configurados en el sitio.

6. Conservación y seguridad

JMRM procura utilizar los datos únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud, cumplir obligaciones aplicables y mantener la continuidad del servicio. No se solicita información sensible a través del formulario del sitio.

7. Tus solicitudes

Puedes solicitar información, corrección o eliminación de datos que hayas entregado directamente a JMRM escribiendo al correo de contacto indicado anteriormente.

8. Cambios

Esta política puede actualizarse cuando cambien las funcionalidades del sitio, los proveedores tecnológicos o las obligaciones aplicables.